陸マイラー御用達 究極マイルカード

国際線の航空券のスペル・名前間違いしてしまった。ANA・アシアナ航空編

航空会社への名前の登録と、パスポートの名前表記がまちがっていたら、基本的には登場できません。

別人と見なされて飛行機には乗れません。

航空券を発見する場合は、名前の入力は慎重にするようにしてください。

私の失敗談は2つ

  1. 当日まで気づかずに現地で発券を拒否された(ANA)
  2. これから乗る発券済みの航空券も間違って登録してしまった(ANAとアシアナ航空)

ネットで調べていると、困っている方もいるようなので、体験談を残しておこうと思います。

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間違った登録

今回の2つの体験談は、どちらもANAの特典航空券で発券しています。

つまりマイルを貯めて無料で飛行機にのった話です。

まず、ANAマイレージ会員の登録名が間違っていました。

仮名「こうへい」をKOUHEI と登録してしまいました。

パスポートは KOHEI と表記されています。

誤)KOUHEI → 正)KOHEI

ヘボン式ローマ字と日本語式ローマ字の違いのようで、詳しくはないのですが、とにかく間違っていました。

ANA登録           :KOUHEI
パスポート登録:KOHEI

発券済み航空券で現地で足止め

簡潔に言うと、行きは誰にも止められることなく行けましたが、帰りに現地で発券してもらえませんでした。

行き

(ANA)伊丹→羽田→成田→ホノルル

伊丹でチェックインし、ホノルルまでのチケットも発券してもらいました。

誰にも止められることなく、現地まで到着し観光を楽しみました。

帰り

(ANA)ホノルル→成田→羽田→伊丹

ホノルルの自動チェックイン機で発券しようとすると何度してもエラー。

まさか名前が間違っているとは知らず、何度も何度も試しました。

チェックインできずに困っていると、現地の担当者に有人カウンターに行くように言われました。

ANAのチェックインカウンターは日本の方でした。

名前の表記が間違っているから発券できない。

私は日本人だから、同一人物だとわかっているけど、保安検査場の外国人が認めてくれない場合があるから出国できないかも。。

と言われ一気に不安になりました。

上の人となにやら相談したあと、「名前の表示は訂正できないけど、発券します。

保安検査場には日本人もいますけど、もし止められたら、またこのカウンターまで戻ってきてください。」

と言われ、保安検査の長蛇の列に並びました。

拒否されたら、帰れないのかな。。

航空券買い直さないといけないのかな。。

など、色んな思いが駆け巡りました。。

順番が回ってきて、現地のいかにもな感じの方にチケットを渡したのですが、なにやらチェックしたあと、「ALL RIGHT」と言われ通してもらえました。

ホッとした瞬間でした。

もちろん、日本に到着したらあとは伊丹まで帰るのに心配はありません。

念の為、伊丹でも有人のカウンターでチケットを発券してもらいました。


行きはなぜスムーズに行けたのかは謎が残ります。

ただ、とにかく、名前の表記だけは慎重にした方がいいですね。

予約した搭乗券の名前が間違っている!

ハワイから無事に帰ってきた私は、すでに予約している航空券の名前を確認すると、

「パスポートと登録の名前が一致していない場合は搭乗できません」

と表示されていました。

慌ててANAのマイレージお問い合わせ番号に電話しました。

旅程は以下です。

<行き>

(ANA)伊丹→成田→ロンドン

<帰り>

(アシアナ航空)パリ→仁川→関空

オペレータ「確かに登録の名前とパスポートの表記が異なるので発券できないですね。アシアナ航空さんの分もあるので確認してみます。」

と言われ、一旦折り返し対応になりました。

20-30分後に連絡がはいり、

「アシアナ航空に確認したところ、通常は変更できないですが、今回は変更してくれると言うことでした。

ANAの分につきましてはANAへの登録名が間違っているので、変更したら搭乗券の変更もします。」

ということで、手続き後1時間程度でANAの登録名も変更してくれていました。

通常は、発券したあとは、名前の変更ができないので、何度も言いますが、名前の入力は慎重にしないといけません。

今回は、私が夫の名前の登録をしたので、KOUHEIとKOHEIの使い分けについてあまり深く考えていなかったのが問題でした。。。

他にも多いのが、姓名を逆に入力してしまったというミスも結構あるようです。

エクスペディアなどで航空券を予約した場合や代理店を通して発券した場合は、さらにややこしそうですし、名前の変更は有料になる航空会社もあるようです。

私の場合は、今回はお金を支払わずに、マイルを貯めてハワイにもヨーロッパにも旅行しています。

旅行好きなのに、旅費が高いから我慢している人はポイ活を始めてみませんか。

私はポイ活を始めてからこの一年間で夫婦で

国内旅行(普通席)・台湾旅行(エコノミー)・ハワイ(プレミアムエコノミー)・ヨーロッパ(ビジネス)

に旅行します。

すべてマイルを貯めて旅行しました。サーチャージは若干必要ですが微々たるもの。無料で飛行機に乗れてしまいます。

ポイ活の仕方はこちらの記事が参考になると思います。

ポイ活おすすめ【詐欺?】ポイ活は怪しいのか。安全なやり方やおすすめをご紹介。マイルを貯める方法をお伝えします。

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こちらの記事が参考になると思います。

SPGアメックスがポイント大盤振る舞い。貯め方から使い方を全解説

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